초연결 시대, 강력히 부상하는 K-디지털 혁신 모델과 전략
당신의 비즈니스를 플랫폼으로 재편하라!

초연결 시대 본격적인 플랫폼 비즈니스 경쟁이 시작됐다. 전통 경제 시스템에서 벗어나지 못한 기업은 치열한 시장 경쟁에서 도태되고 있다. 반대로 발 빠르게 디지털 전략을 수립하고 경영 구조를 플랫폼으로 재편한 기업은 도약의 날개를 달고 시장을 장악하고 있다. 앞으로 기업의 미래 생존과 경쟁력은 기업이 디지털 혁신을 얼마나 앞서 실행하느냐에 달려 있다. 시장에서 살아남기 위해 디지털 혁신은 필수 요건이다.

이 책의 저자인 SAP 코리아 이성열 대표와 디지털혁신연구소(DIRI) 양주성 대표는 디지털 혁신 분야에서 대한민국 최고의 전문가로 꼽힌다. 2019년 출간한 경영 전략서 『디지털 비즈니스의 미래』에서 4차 산업혁명 시대에 기업이 선택해야 하는 비즈니스 모델의 청사진을 제시한 이들이 이번에는 플랫폼 비즈니스의 현재와 미래, 플랫폼 기업으로 진화하는 구체적 방법을 제시한다. 또한 카카오엔터프라이즈, 야놀자, 센드버드, 플록스 등 디지털 기술을 활용해 승승장구하는 한국형 플랫폼 기업을 전격 분석했다. 외국 기업이 아닌 국내 디지털 플랫폼 기업의 사례를 분석해 새로운 가치 창출 방식을 추출한 유일무이한 경영 전략서이다. 이 책은 성공한 한국형 디지털 비즈니스 모델의 공통점을 ‘디지털 플랫폼 모델’이라 명명하고, 이를 실행할 수 있는 새로운 디지털 혁신 전략체계를 상세히 설명한다.

현기증이 날 정도로 빠르게 변해가는 비즈니스 현장에 바로 적용할 수 있는 전략과 접근법을 제시해 굉장히 실용적인 책이다. 저자가 제시하는 모델과 전략체계는 스타트업 창업자는 물론 디지털 혁신에 도전장을 내민 전통 기업에 실질적인 도움과 통찰을 제공한다.

30년간 글로벌 컨설팅회사에 재직하면서 국내 대기업과 미국, 유럽, 일본, 중국 등 다수의 글로벌 기업에서 경영 혁신 및 디지털 혁신 프로젝트를 수행해왔다. 디지털 혁신 분야에서 한국 최고의 전문가로 손꼽힌다. 1990년 PwC 컨설팅에서 커리어를 시작하여, PwC 컨설팅 글로벌 파트너로서 한국, 미국, 유럽, 일본, 중국의 세계적 기업들의 글로벌 혁신 프로젝트를 이끌었다. 2005년에 IBM 컨설팅 한국법인 대표이사를 거쳐 2008년부터 IBM 뉴욕 본사에서 전 세계 전자 및 IT 산업 컨설팅 총괄 리더로 활약했다. 2015년부터 2018년까지 AT커니 코리아 대표이사 사장을 역임했다. 현재 SAP 코리아 대표이사 사장을 맡고 있다. 주요 저서로『기업은 혁신을 통해 성장한다』(2006), 『4차 산업혁명 환경하의 디지털경영 혁신』(2017), 『디지털 비즈니스의 미래』(2019)가 있다.

K 디지털 혁신을 소개하며
추천의 글
프롤로그 | 연결이 바꾸는 혁신의 미래

PART 1 연결 : 혁신을 일으키다
CHAPTER 1 | 초연결 시대가 불러온 변화
CHAPTER 2 | 새로운 가치 창출 모델의 등장
CHAPTER 3 | 하버드대학의 혁신 논쟁과 기업 혁신의 재조명
CHAPTER 4 | 디지털 혁신이 바꾸는 전략의 미래
CHAPTER 5 | 디지털 혁신을 이끄는 전통 기업
CHAPTER 6 | 디지털 전환과 지능체계 그리고 기업의 혁신

CASE STUDY 1 | 웹케시와 센드버드, IT 산업의 혁신 사례들
CASE 1-1 | 연결을 플랫폼화한 센드버드
CASE 1-2 | 전통 기업에서 기업 플랫폼 회사로 변신한 웹케시 그룹

PART 2 고객 : 데이터와 디지털로 무장하다
CHAPTER 1 | 경영 전략의 재구성
CHAPTER 2 | 디지털 혁신 전략의 핵심, 고객과 속도
CHAPTER 3 | 4가지로 나뉘는 산업 디지털화 모델
CHAPTER 4 | 디지털 역량을 측정하다
CHAPTER 5 | 고객을 이해하면 길이 보인다
CHAPTER 6 | 어떻게 경쟁할 것인가
CHAPTER 7 | 고객과 속도가 플랫폼에서 만나다

CASE STUDY 2 | KB 금융지주사와 풀무원, 전통 기업의 디지털 혁신
CASE 2-1 | 메타플랫폼을 설계하는 전통 금융기관 KB 금융지주사
CASE 2-2 | 플랫폼을 만난 전통 식품회사 풀무원

PART 3 혁신 : 디지털 플랫폼 모델은 혁신의 필요조건
CHAPTER 1 | 산업 생태계의 교란종, 디지털 플랫폼 모델
CHAPTER 2 | 교환 활동, 가치를 창출하는 새로운 방식
CHAPTER 3 | 성공적인 플랫폼 모델의 필요조건
CHAPTER 4 | 플랫폼 사용자를 끌어들이는 전략
CHAPTER 5 | 교환 가치의 설계: 콘텐츠 전략이 필요하다
CHAPTER 6 | 디지털 플랫폼의 비즈니스 모델 혁신

CASE STUDY 3 | 플록스, 유데미, 야놀자, 혁신적 디지털 플랫폼의 대표 주자
CASE 3-1 | 대체플랫폼으로 진입하는 플록스
CASE 3-2 | 교육산업의 혁신 플랫폼 유데미
CASE 3-3 | 글로벌 트래블 플랫폼으로 도약을 꿈꾸는 야놀자

PART 4 미래 : 디지털 기술이 몰고 올 변화
CHAPTER 1 | 인간의 지능을 복제하려는 노력
CHAPTER 2 | 인공지능이 만들어가는 플랫폼의 미래
CHAPTER 3 | 네트워크 컨센서스와 블록체인의 등장
CHAPTER 4 | 블록체인과의 필연적 만남, 비트코인
CHAPTER 5 | 블록체인과 가상화폐가 그리는 플랫폼의 미래
CHAPTER 6 | 메타버스로 인한 플랫폼의 무한한 가능성

CASE STUDY 4 | 카카오엔터프라이즈와 두나무, 차세대 기술이 만드는 플랫폼
CASE 4-1 | 인공지능을 탑재한 종합 업무 플랫폼 카카오엔터프라이즈
CASE 4-2 | 블록체인이 만들어낸 두나무

에필로그 | 이제 디지털 플랫폼은 비즈니스의 기본
주
참고문헌
공저자와 DIRI 소개