현업 직장인 사수가 알려 주는 실무에 바로 써먹는 문서 커뮤니케이션 가이드

말이나 메신저로 대화하기를 어려워하는 사람이 없는 것처럼, 보고서 작성도 말하기처럼 내가 전할 단 ‘한마디’의 핵심 메시지만 제대로 나타낸다면 생각보다 어렵지 않다. 이 책 《실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법》은 문서 미션을 받고 막막한 마음으로 모니터 앞에 앉아 있는 직장인들에게 쉽고 빠르게 문서를 구조화하는 방법을 알려준다. 일 잘하는 직장인, ‘일잘러’의 일 머리를 익히면 실무에서 바로 변화를 느낄 수 있다. 일단 문서는 정해진 양식과 법칙이 없다는 것을 알 수 있다. 또한 실무 문서 미션에 따라 스스로 문서의 구성 요소를 정할 수 있게 된다. 게다가 문서의 구성 요소를 읽기 좋게 매끄러운 순서로 배열하는 동시에, 더 탄탄한 문서 구조를 쉽고 빠르게 만들 수 있다.

E-커머스, 스타트업을 거쳐 현재 IT 대기업에서 일하는 11년 차 기획자로, 정해진 업무를 반복하지 않고 매번 새로운 프로젝트의 전략/기획/운영을 맡아 왔다. 실무에 딱 필요한 깔끔한 보고서를 만드는 노하우를 알려 달라는 동료들의 요청을 계기로 온/오프라인 강의를 시작했다. 저서로는 《실무에 바로 쓰는 일잘러의 보고서 작성법》을 썼으며 클래스101에서 보고서 작성법 강좌를 하고 있다. 최고의 직장인이 되기를 꿈꾸기보다 더 나은 직장인이 되어 1인의 몫을 해내길 바라고 있다. 그 1인의 몫이 무엇인지, 어떻게 하면 이뤄낼 수 있는지 그 고민과 공감을 함께 나누고자 한다.

들어가기 잘 읽히는 보고서를 빠르게 작성하는 노하우</br>실무에서 필요한 문서 작성법 012</br></br>1장 형편없는 문서를 제출하던 신입이 어떻게 좋은 문서를 쓰게 되었을까</br>이렇게 쓰면 아무도 안 봐요 022</br>과유불급, 문서에서도 통합니다 026</br>문서의 역할과 목적부터 생각하세요 030</br></br>2장 빈 문서를 앞에 두고 머리를 싸매는 이유</br>문서는 ‘글’이 아니라 ‘말’입니다 034</br>내 보고서가 엉망이라는 건 앞으로의 직장 생활도 어렵다는 이야기 041</br></br>3장 문서 미션이 떨어졌다! 근데 뭐부터 시작하지?</br>흔하게 볼 수 있는 잘못된 보고서 046</br>이 문서로 누구에게 무엇을 말하려고 하는 거지? 047</br>내가 회사에서 이런 미션을 받았다면? 052</br></br>4장 문서에 넣을 구성 요소는 어떻게 정해야 할까?</br>지금까지 생각했던 구성 요소는 구성 요소가 아닙니다 064</br>내가 회사에서 이런 미션을 받았다면? 067</br>문서의 구성 요소를 판단하는 기준 076</br>제목은 같아도 내용은 완전히 다를 수 있습니다 081</br>구성 요소를 문서에 옮기기 전 생각해야 할 포인트 086</br></br>5장 매끄러운 문서의 순서는 어떻게 정하는 걸까?</br>문서를 만들 때 시간이 얼마나 걸리나요? 102</br>잘못된 문서의 순서 104</br>결론이 예측 가능하게끔 말하기 112</br>문서의 완성도를 결정짓는 필수 단계 114</br>문서가 말처럼 이어지지 않는 3가지 경우 117</br>더 읽기 좋은 문서로 만들어 주는 문서의 구조 121</br></br>6장 빠르게 읽히는 문서 한 장의 비밀</br>상대방 입장에서 이해의 단계가 짧은 커뮤니케이션 130</br>내가 말을 하는 순서와 함께 갈 수 있는 시선 134</br></br>7장 알고 보면 간단한 문서 디자인</br>꾸미는 대신 오직 가독성만 생각하세요 146</br>시선이 모든 걸 결정합니다 148</br>간격, 정렬, 통일감 153</br></br>8장 4가지 파워포인트 기능만 잘 써도 좋은 문서가 된다 </br>안내선: 가이드라인 만들기 170</br>정렬 맞춤: 작업 속도 높이는 1등 공신 180</br>표, 도형 크기 조절: 시각 자료 빠르게 정돈하기 189</br>텍스트 행간, 자간: 가독성 확보하기 191</br>잘 만든 문서와 잘못된 문서 194</br></br>9장 색과 강조 하나에도 목적이 있다</br>색을 사용하는 진짜 방법 200</br>올바른 강조 방법 210</br>말하고 싶은 영역 눈에 띄게 강조하기 215</br></br>10장 실무에 즉시 활용하기</br>[실무 적용 1] “간략히 공유해 주세요” 221</br>[실무 적용 2] “정리해서 보고해 주세요” 233</br></br>덧붙이는 말 일잘러들의 공통점</br>