“리더가 되었다. 포지션이 바뀌었다.

어떻게 사람과 조직을 움직일 것인가?”



리더는 하루에도 몇 번씩 고민에 빠진다. 왜 목표한 바대로 성과가 나지 않을까? 왜 조직이 생각대로 움직이지 않을까? 왜 어떤 조직은 살아남고 어떤 조직은 사라질까? 그 원인은 바로 구성원도, 시스템도 아닌 결정적 순간에 빛을 발할 수 있는 ‘리더십’에 있다.



리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 하는가? 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들 것인가? 『결정적 순간의 리더십』은 이에 관한 책이다.



한국의 대표적인 경영자 코치, 고현숙 국민대 교수는 이 책에서 리더의 일하는 방식부터 영향력을 높이고, 스스로 살아 움직이는 조직을 만드는 전략까지, 리더가 반드시 알아야 할 리더십의 요체를 설파한다. 모든 성공적인 조직의 뒤에는 자신의 역할을 명확히 알고, 흔들림 없이 실현해내는 리더가 반드시 존재한다. 이 책을 읽고 난 뒤에는 매 순간 현명한 판단을 내리고, 위기를 기회로 바꾸는 당신만의 리더십 전략을 손에 넣을 수 있을 것이다.

국민대 경영대학 교수, 코칭경영원 대표코치
한국의 대표적인 경영자 코치로서, 리더십과 코칭 분야의 전문가이다. 날카로운 통찰력과 따뜻한 지지를 겸비한 코칭 스타일로 인해 그는 한국의 CEO와 임원들이 ‘가장 조언을 듣고 싶어 하는 코치’로 통한다. 지난 15년간 삼성, LG, SK, 현대자동차, POSCO, 아모레퍼시픽 등 대기업과 듀폰, 화이자 등 글로벌 기업, 세계은행 같은 국제기구의 고위 리더를 코칭하며 그들이 효과적으로 리더십을 발휘하고 조직을 변화시키도록 도와왔다.
서울대학교 소비자아동학과를 졸업하고 헬싱키경제 대학에서 MBA를, 서울과학종합 대학원에서 경영학 박사 학위를 취득했다. 한국코칭센터 대표, 한국리더십센터 사장, 한국코치협회 부회장을 역임했다. 현재 국민대 경영대 교수로서 리더십과 코칭 MBA 주임교수이며, 코칭경영원 대표코치, 대한리더십학회 부회장으로도 활동하고 있다. 지금까지 400여 명의 코치를 양성해 온 ‘코치들의 코치’로서, 국제코치연맹의 최고 자격인 마스터 코치(MCC)이다.
지은 책으로 『유쾌하게 자극하라』, 『티칭하지 말고 코칭하라』, 『최고의 조직을 만드는 집단지성의 힘, 그룹코칭』(공저)이 있고, 우리말로 옮긴 책으로 『무엇이 임원의 성패를 결정하는가』, 『우리 팀만 모르는 프로젝트 성공의 법칙』 등이 있다.

들어가는 글│결국엔 리더가 돌파해야 한다

결정적 순간 1 리더가 되었다
포지션이 바뀌면, 일하는 방식도 바뀌어야 한다
01│임원이 되었는데도 실무에 빠져 있을 것인가?
02│개미의 더듬이가 아닌, 독수리의 시야를 가져라
03│벡터를 공유하면 지시에 힘이 실린다
04│반문하라, 당신은 어느 순간에 리더를 따랐는가?
05│조직 내부의 공기를 자연스레 읽어라

결정적 순간 2 사람들을 움직여야 한다
어떻게 영향력을 높일 것인가
06│‘온기’가 없으면 뛰어난 사령관이 될 수 없다
07│진심이 ‘통(通)’하고 있는가?
08│최선을 다해 지지하라, 다만 강하게 육성하라
09│열린 질문으로 스스로 바꾸게 하라
10│‘브라보!’에 인색하지 마라
11│정확한 피드백이 직원을 성장시킨다

결정적 순간 3 이제, 전략적 역량을 발휘할 때다
단순화하라, 관행이라는 습관을 버리고
12│안전지대 밖 변화 감지하기
13│감동은 노하우가 아니라 ‘WHY’에서 나온다
14│결국 답은 ‘사람’ 안에 있다
15│끈질기고 우직한 고슴도치처럼
16│단순화하라, 관행이라는 습관을 버리고
17│가장 위험한 것은 다 안다는 마음

결정적 순간 4 스스로 ‘움직이는 조직’이 되어야 한다
살아 있는 조직을 만드는 법
18│뛰어난 개인도 멍청한 조직을 이길 순 없다
19│‘목적의식’으로 조직의 심장을 뛰게 하라
20│통제가 아닌 ‘맥락’의 전달로 움직여라
21│모든 구성원은 각각의 개인으로 대해져야 한다
22│월등한 능력도 드러내지 못하면 무용지물이다

결정적 순간 5 결국, 나 자신이 성장해야 한다
당신의 능력이 모두의 운명을 바꾼다
23│리더의 수준이 조직의 수준이다
24│다면진단, 거듭 자신을 돌아보라
25│배움을 멈추면 아무것도 달라지지 않는다
26│세상을 움직이는 조용한 리더의 힘
27│나는 얼마나 우리를 대표할 수 있는가?
28│쉼은 나를 키우는 공간이다

마치는 글│결과는 선택할 수 없지만, 대응은 우리가 선택할 수 있다