사람들은 구글의 고객이 아니라 제품일 뿐이다

미국을 비롯 세계적으로 영향력을 미치고 있는 구글의 어두운 면을 다루었다. 대표검색엔진 구글은 세계 곳곳에서 ‘인터넷=구글’, ‘모든 것이 (구글과 연결되어) 구글화된다’고 할 수 있을 만큼 사람들의 삶과 점점 깊이 연관되어 왔다. 그렇다면 구글을 통해 얻은 것은 무엇이고, 잃은 것은 무엇일까?

구글을 통해 보이지 않은 기술로 다양한 문제들을 해결할 수 있게 되면서 사람들의 생활은 편리해졌다. 반면에 사람들이 구글에 맹목적으로 의존하고 신뢰하면서 우려와 걱정의 목소리들이 불거지고 있는 것도 사실이다. 이런 우려와 걱정의 목소리가 이 책에서는 저자의 눈을 통해 각 부분별로 나타난다.

저자인 시바 바이디야나단은 기존에 출간되었던 구글의 경영방식, 문화, 창립자들의 능력 등을 다룬 책들과는 달리 사람들이 구글을 이용하는 방식, 구글이 사람들의 정보를 축적하는 이유, 구글에 대한 저항과 우려, 구글의 정책이 미치는 도덕적 중요성 등을 다루었다. 그리고 마지막으로 미래에 구글보다 더 오래 존재할 수 있는 정보 생태계 설계 프로젝트인 ‘인간 지식 프로젝트’도 제안했다.

버지니아 대학에서 미디어 연구 및 법 교수로 재직 중이다. 대표 저서로는 《카피라이트와 카피롱(Copyrights and Copywrongs)》, 《지적 재산권의 부상이 도서관의 창의성과 무정부주의자들에 미치는 위협(The Rise of Intellectual Property and How It Threatens Creativity and The Anarchist in the Library)》, 《자유와 통제 간 충돌이 어떻게 실제 세상을 해킹하고 시스템을 무너뜨리는가?(How the Clash between Freedom and Control Is Hacking the Real World and Crashing the System)》 등이 있다.

프롤로그
서문 : 복음이 된 구글

1장. 구글과 카이사르 : 구글이 어떻게 웹을 지배하게 됐을까
구글의 영역 / 충돌 / 좀 더 나은 검색을 위한 검색 / 광고 / 무임승차 / 유튜브 문제 / 시장의 실패와 공공기능의 실패 / 누가 누구를 규제할 것인가?

2장. 구글의 수단 : 기술과 재능에 대한 신념
기술근본주의자들의 종말론 / 구글 이전의 삶 / ‘신뢰의 편견’과 페이지랭크의 실용주의 / 검색의 실용주의 이론 / 기계 속의 사람 / 버닝맨의 ‘기술자 집단’ / 실용적인 이상주의자 / 기술근본주의와 공공의 선 / 오만 / 오만의 무지 / 유혹

3장. 사람의 구글화 : 전 세계적 감시와 인프라 제국주의
선택의 무관함 / 사생활 문제 / ‘스트리트뷰’와 감시의 보편화 / 인프라 제국주의 / 구글화의 대산

4장. 세계의 구글화 : 글로벌 공론장에 대한 전망
중국 신드롬 / 기술과 혁명 / ‘만리 방화벽’의 신화 / 중국과 인프라 제국주의에 대한 저항 / 구글과 글로벌 시민 사회에 대한 전망 / 자국 문화와 세계주의에 대한 저항

5장. 지식의 구글화 : 책의 미래
책장을 넘기다 / 책의 구글화 / 책 검색, 저작권, 그리고 무임승차 / 도서관 폐쇄와 기업의 번영 / 저작권과 지식의 민영화 / 유산

6장. 기억의 구글화 : 정보의 과잉, 여과, 그리고 지식의 파괴
잊지 말고 기억하기 / 기억이 문제는 아닐 수 있다 / 대학 교육의 구글화 / 학생들의 구글화 / 학문의 구글화 / 연구의 구글화 / 대학들이 어떻게 구글을 다뤄야 할까?

맺음말 : 인간 지식 프로젝트
감사의 글
참고문헌
찾아보기