모든 파괴적 혁신은 자기 성찰에서부터 시작된다!

스물네 살에 억만장자가 되는 법을 찾아낸 줄 알았던 이 책의 저자 제이 새밋은 본인이 그저 아이디어만 컸던 사람이라는 것을 깨닫고 ‘자기 혁신’의 과정을 통해 세상에 이름을 알리고 성공하는 방법을 찾아낸다. 스물네 살의 그가 실패의 잿더미를 딛고 일어나 30여 년간 추진했던 사업들은 단 한 번도 그를 실망시키지 않고 승승장구할 수 있게 했다. 자기 혁신을 통해서 그는 불가능하다고 생각했던 일을 이뤄낼 수 있다는 사실을 알게 되었고 어떤 문제이든 그에 맞는 해결방법도 있음을 알게 되었다. 이 ‘자기 혁신’ 기법은 그가 완전히 이질적인 여러 업계(자동차, 텔레콤, 소비재, 퀵 서비스 레스토랑)를 손쉽고 빠르게 오가면서 그들 사업의 본질을 바꾸어놓고 실패 없는 성공의 길을 갈 수 있게 해주었다.

『파괴적 혁신』에서 제이 새밋은 자신의 경험담에 더해 리처드 브랜슨이나 스티브 잡스, 일론 머스크, 유튜브, 태양의 서커스, 실리퍼티 등 많은 파괴적 혁신가와 혁신 기업의 일화를 동원해 기업을 융성하게 하는 전략이 어떻게 개인 차원에도 적용될 수 있는지 낱낱이 보여준다.

‘업계에서 가장 쿨(cool)한 직업을 가진 사람’이라고 묘사되는 제이 새밋은 대표적인 기술 혁신가다. 여러 스타트업에 수억 달러의 자금을 조달했을 뿐만 아니라, 다수의 기업을 ‘포천 500대 기업’에 매각하거나 신규 상장시켰다. 코카콜라, 맥도날드, GM, 유나이티드 에어라인, 마이크로소프트, 애플, 버라이즌, 페이스북 등 세계 유수의 브랜드와 협업했다. 현재는 글로벌 멀티스크린 비디오소프트웨어 회사인 시체인지인터내셔널(SeaChange International)의 CEO다. 링크드인의 선임 자문이었으며, 빌 클린턴 대통령 때는 백악관 교육기술계획 추진위원으로 임명되기도 했다. 그는 또한 서던캘리포니아대학교 공과대학 창업과 겸임교수이며, 〈월스트리트저널〉에서 운영하는 ‘올해의 스타트업(Startup of the Year)’ 시리즈의 진행자로도 맹활약 중이다.

《파괴적 혁신》에서 제이 새밋은 자신의 경험담에 더해 리처드 브랜슨이나 스티브 잡스, 일론 머스크, 유튜브, 태양의 서커스, 실리퍼티 등 많은 파괴적 혁신가와 혁신 기업의 일화를 동원해 기업을 융성하게 하는 전략이 어떻게 개인 차원에도 적용될 수 있는지 보여준다. 대부분의 사람이 알고 싶은 것은 내가 어떻게 하면 살아남을까 하는 점일 것이다. 이 책에서 소개하는 방법들이 강력한 힘을 갖는 이유가 바로 그런 예측을 가능하게 해준다는 점이다. 빅 아이디어가 있지만 어떻게 적용해야 할지 모르는 사람들, 기술 변화의 시대에 뒤처질까 걱정하는 사람들에게 꼭 필요한 조언을 제공하며, 파괴적 혁신이 일어나는 원리를 누구나 알기 쉽게 소개한다.

한국의 독자 여러분께_ 당신이 꿈만 꾸는 동안, 새로운 부자는 탄생하고 있다
서문_ 파괴적 혁신이 당신을 기회와 부가 넘치는 곳으로 데려갈 것이다
프롤로그_ 모든 파괴적 혁신은 자기 성찰에서 시작된다

1장 왜 파괴적 혁신인가?
파괴적 혁신과 단순한 혁신 ? 이론은 잊어라! ? 드러난 가치를 내 것으로 만들어라

2장 먼저 자신을 파괴하고 혁신하라
문제를 발견했다면 정면으로 뛰어들어라 ? 나의 가치사슬을 세밀히 분석하라 ? 5개의 고리에서 자신을 파괴하라

3장 혁신가의 지도
열망을 영감으로 바꿔라 ? 그 과정에서 나는 어디로 가고 싶은가? ? 파괴적 혁신가의 짐을 꾸려라 ? 시간은 누구도 기다려주지 않는다

4장 ‘나’라는 브랜드를 만들어라
채용의 가치사슬을 혁신하라 ? ‘나’라는 브랜드를 다시 세워라 ? ‘나’라는 브랜드를 차별화하라 ? 나를 홍보하라

5장 사내 기업가의 가치
파괴적 혁신의 제물이 된다는 것 ? 공룡의 멸망 ? 내부로부터의 파괴적 혁신 ? 끝날 때까지는 끝난 게 아니다

6장 좀비 아이디어를 찾아서
최고가 되든지 유일한 사람이 되라 ? 빅 아이디어란? ? 먼저, 쉬운 고리를 찾아라 ? 구멍을 찾아내고 메워라 ? ‘좀비 아이디어’를 만들어라 ? 팀워크가 아이디어일 수도 있다

7장 방향을 틀어라
항해를 계속하려면 끊임없이 키를 조종해야 한다 ? 실리콘밸리의 유명한 반전 스토리들 ? 빨리 실패하라, 시험하고 시험하고 또 시험하라 ? 질문하고, 비교하고, 적용해라

8장 5대 가치 사슬
다이아몬드는 영원할까 ? 가치사슬 깨기

9장 연구개발: 남들이 버린 것의 가치
남의 발견에서 이익을 창출하라 ? 인터넷과 연구개발의 변천 ? 연구를 크라우드소싱하라

10장 디자인: 미학을 통한 파괴적 혁신
포장을 바꾸는 것도 혁신이다 ? 브랜드 전략을 통한 디자인 혁신 ? 고객 경험을 통한 디자인 혁신

11장 생산: 재사용, 용도변경, 재창조
새로운 비즈니스 모델의 창조 ? 3D프린팅의 등장으로 달라진 제조업 지도

12장 마케팅 및 세일즈: 나의 솔루션에 딱 맞는 문제를 찾아내라
생방송으로 일으킨 세일즈의 파괴적 혁신 ? 가격 정책을 통한 세일즈 고리의 파괴적 혁신 ? 콘텐츠를 통한 세일즈 고리의 파괴적 혁신 ? 고객 서비스의 가치

13장 유통: 아직 남아 있는 가치와 무한한 진열 공간
유통 생태계의 재편 ? 유통을 통한 파괴적 혁신과 소매업의 변신 ? 제대로 된 비즈니스 모델 찾기 ? 텔레비전의 유통 혁신

14장 다시 보는 자본: 남의 돈
자본의 여러 종류 ? 남의 돈을 훌륭하게 쓰는 법 ? 돈이 없어서 하지 못한다는 것은 핑계다

15장 크라우드 시대의 파괴적 혁신
시장 자체를 파괴하라 ? 공짜의 가치 ? 소셜 경제 ? 부동산 시장의 파괴적 혁신

16장 세상을 혁신하라
연결되어 있고 평등하다 ? 교육 분야 ? 인적 자본 분야 ? 금융 분야 ? 운수, 여행, 에너지 분야 ? 정부 분야

에필로그_ 파괴적 혁신가 선언문
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